WhatsApp 與 LINE 比較，手機傳簡訊Android, iPhone App

2月 07, 2012

WhatsApp 與 LINE 比較，手機傳簡訊Android, iPhone App:

在Android與iPhone上最熱門的網路傳簡訊App：「WhatsApp」與「LINE」，應該是現在智慧型手機用戶最常安裝與使用的軟體之一，而且很多朋友應該會兩款都安裝，以我自己來說，平常就是主要使用WhatsApp，偶爾也會用Line來替代一下，兩款軟體都非常好用，大多時候也都穩定快速，但也都有出現過連線不穩的小狀況。

在主要的功能上，WhatsApp與LINE並沒有太大的差別，都可以讀取電話簿自動新增有使用同樣App的朋友，都可以用網路傳送訊息（廢話），都可以傳送照片、聯絡人與定位訊息，訊息視窗可以替換桌布，有各自不同的表情符號，都有群組聊天功能，而且都有中文版介面。

在一些細緻的體驗上，兩款軟體有些共同優點，但也有很多不同處。共同優點例如在聊天室窗裡都能確認對方是不是「已經讀取」你發送的訊息。而我自己的實際使用經驗裡也發現很多WhatsApp和LINE的小小的不同處，這些不同雖然沒有寫在他們的功能清單，但或許才是影響使用體驗最大的地方，今天就是要來和大家分享，WhatsApp和LINE在細緻的使用體驗上有何不同？

LINE：
Android版下載：https://market.android.com/details?id=jp.naver.line.android
iPhone版下載：http://itunes.apple.com/us/app/line/id443904275?mt=8
WhatsApp：
Android版下載：https://market.android.com/details?id=com.whatsapp
iPhone版下載（0.99美金）：http://itunes.apple.com/us/app/whatsapp-messenger/id310633997?mt=8

WhatsApp和LINE的主要操作應該大家都很熟悉，也非常好上手，所以下面我就不囉嗦，直接列舉從我自己實際長期使用經驗出發，所發現的這兩款Apps的細微不同處。

而如果我列舉的獨特優點有問題，或是你有發現其中一款App還有什麼特別的優點，都歡迎留言討論。

附註：下面所謂的獨特優點，僅限於WhatsApp和LINE這兩款Apps的比較來說。

LINE的獨特小優點：

更多的卡通表情圖案：
LINE一開始竄紅的關鍵正是在於它提供的表情很可愛，而新版的LINE（~~為了謝罪~~）提供了更多可以下載的表情。
更開放的交換朋友方式：
LINE除了直接從電話簿新增朋友外，也允許你公開自己的帳號ID來互相找朋友，甚至會主動推薦你一些可能認識的朋友，另外還具備像是QR碼辨識、搖晃手機加入朋友等不同方式。
直接在一對一聊天時建立多人群組：
WhatsApp也有多人聊天室，不過要額外去建立，而LINE可以在你與他人一對一聊天時，直接把其他朋友陸續拉進來，這一點我覺得比較方便。
彈出可以直接回應的通知訊息框：
當你正在使用手機其他App時，WhatsApp也可以彈出視窗提醒你有新訊息，但只會顯示訊息內容而已，但是使用LINE的話，則會彈出一個可以看到訊息並直接回復訊息的輸入框，更加便利。
（補充）確認對方已經讀取訊息：
在LINE中，如果對方打開視窗並閱讀你的訊息後，你這邊就會在該訊息上顯示出「已讀取」。而在WhatsApp中則是會以「兩個勾勾」代表你的訊息有確實發送到對方手機上，但無法作為對方是否已經打開聊天視窗並已閱讀該則訊息的確認。
（補充）網路語音通話：
LINE透過網路就能免費語音通話，不需要額外服務費用，雖然通話品質在我測試下沒有Viber穩定，但只要網路暢通，還是很好的語音通話工具。
（補充）多人聊天室中可以確認每個人是否收到訊息：
依據網友hardenheart的說明：「LINE有個好的細節就是在群組聊天的時候會顯示你發的訊息有多少人看過了 whatsapp就只會顯示你發送成功了沒而已」。
（補充）聯絡人頭像的區別：
根據網友小刀的補充：「line會自己去server抓對方所設定的頭像，比較方便也美觀(當然缺點就是你無法控制對方要換什麼圖)，Whatsapp則是你必須設定好通訊錄聯絡人的頭像它才會顯示，較容易造成整排都是預設頭像或者是必須跟新朋友「一個一個要照片」的情況」。
（補充）隱密性問題：
根據網友小lai的補充：「Whatsapp的隱密性沒 Line好,在whatsapp裡,對方(某甲)只要有我的電話 (雖然我沒有對方某甲的電話),某甲還可以看到我何時上線以及丟訊息給我(今天whatsapp就收到不知名的廣告)。」
（補充）可安裝的裝置：
LINE可以直接安裝在iPod或iPad上。

WhatsApp的獨特小優點：

看到對方是否上線與是否在打字：
在WhatsApp中可以看到對方實際的狀態，例如對方在幾點幾分有打開WhatsApp，目前是否正開著WhatsApp，以及是否正在輸入文字中，我覺得這是很棒的狀態提示，在LINE中似乎沒有看到。
可以夾帶影片：
在WhatsApp中可以當下錄製或傳送之前儲存的影片檔案給對方，影片檔案大小限制在大約10MB左右，一般用手機小解析度錄製一段五六分鐘的影片都沒問題。
可以夾帶錄音檔：
在WhatsApp中可以立刻錄音或傳送錄音檔案給對方，這都在聊天時增加更多有趣的變化。
可以郵寄或備份對話記錄：
在WhatsApp裡如果聊天聊到重要的對話，在聊天視窗中內建郵件對話記錄的功能，可以把對話記錄寄給自己或他人。另外在WhatsApp裡也有備份所有對話的選項，這在LINE中似乎沒有看到。
多媒體歷史庫：
當你在WhatsApp中與特定朋友聊天時，可以在聊天視窗打開你與他的多媒體庫，這裡可以看到你們彼此傳送過的所有照片、影片、錄音檔案，這是一個非常有用的檢索功能。
廣播訊息：
在WhatsApp中有一個廣播訊息功能，可以一次把訊息發給多位朋友，他們會各自接收，而不是把他們全部拉進同一個聊天室中。
（補充）可安裝的裝置：
WhatsApp擁有Windows Phone、blackberry等版本。